이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 제공하는 "bacon-ai" 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 AI 마케팅 운영 도구로서, 시드·자료 기반 AI 글·이미지 생성, 네이버 블로그·Wix·네이버 지식iN·인스타그램 등 채널 발행, 외부 채널에서의 인게이지먼트 활동 수행, 검색광고 계정 연동 관리 및 웹 분석 도구 연동 기반 성과 분석 등 관련 제반 서비스를 의미합니다.
2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "워크스페이스"란 고객·브랜드 단위로 시드·자료·글·발행 이력이 분리되어 관리되는 이용 단위를 말합니다.
4. "구독"이란 워크스페이스 단위로 일정 금액을 결제하고 서비스를 이용하는 형태를 말합니다.
5. "발행"이란 생성된 콘텐츠를 외부 채널(네이버 블로그·Wix·네이버 지식iN·인스타그램 등)에 게시하는 것을 말합니다.
6. "인게이지먼트"란 외부 채널에서 게시물 열람, 공감·좋아요, 이웃추가·팔로우, 댓글 작성 등 상호작용 활동을 수행하는 것을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터(회원에게 불리한 변경은 30일 전부터) 공지합니다.
4. 회원이 개정된 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있으며, 개정 약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경에 동의한 것으로 간주됩니다.

제4조 (서비스의 제공)

1. 회사는 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
   • 시드·자료 기반 AI 블로그 글 및 커버·다이어그램 이미지 생성
   • 네이버 블로그·Wix 블로그·네이버 지식iN·인스타그램 등 채널 자동 발행(즉시·예약)
   • 네이버 블로그·인스타그램 등에서의 공감·좋아요·이웃·팔로우·댓글 등 인게이지먼트 활동(설정 범위·일일 한도 내, 댓글 승인 절차 제공)
   • 네이버·구글 검색광고 계정 연동 관리 및 웹 분석 도구(구글 애널리틱스 등) 연동 기반 성과 분석
   • 워크스페이스별 시드·자료·발행 이력 관리, 기능별 권한 및 사용량 한도
   • 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴 등을 통해 제공하는 일체의 서비스
2. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 점검, 설비 장애, 외부 채널·AI 서비스의 사정 등의 사유로 서비스가 중단될 수 있습니다.
3. 회사는 서비스의 내용·이용방법 등을 변경할 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.

제5조 (회원가입)

1. 이용자는 회사가 정한 양식에 따라 회원정보를 기입한 후, 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 타인 명의 도용·허위 정보 기재, 이용자격 정지 후 재가입, 기술상·업무상 지장, 관련 법령 위반 등의 경우 가입을 거부하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제6조 (유료 서비스 및 요금제)

1. 서비스는 워크스페이스 단위의 유료 플랜(크레딧 플랜) 및 개별 계약 상품으로 제공되며, 플랜의 구성·가격·제공 한도는 서비스 내(요금 안내 및 콘솔의 플랜·결제 화면)에서 안내합니다.
2. 플랜에 표기되는 크레딧 수치는 채널별 작업량의 환산 예시이며, 실제 제공되는 것은 기능별 이용 한도와 이용 기간입니다. 계정 보호를 위한 채널별 일일 한도가 월 한도와 별개로 항상 적용됩니다.
3. 요금에는 콘텐츠 생성에 사용되는 LLM 이용료가 포함됩니다.
4. 발행 실패 또는 미리보기(dry-run)한 발행은 이용 건수에서 차감되지 않습니다.
5. 신규 가입 혜택(무료 체험 등)의 내용과 기간은 서비스 내에서 안내하며, 무료로 제공된 혜택은 환불 대상이 아닙니다.
6. 회사는 합리적인 범위 내에서 요금제·한도·이용 조건을 변경할 수 있습니다. 변경 시 제3조에 따라 사전 공지하며, 회원이 이미 결제한 이용분에는 변경이 소급 적용되지 않습니다.

제7조 (구독 및 결제)

1. 회원은 서비스 내 결제(신용·체크카드 등, 결제대행사 토스페이먼츠를 통해 처리) 또는 도입 상담을 통해 유료 플랜을 이용할 수 있습니다.
2. 유료 플랜은 정기 결제(구독) 방식으로만 제공됩니다. 회원이 플랜을 시작하면 결제수단(카드)이 등록되고 즉시 첫 결제가 이뤄지며, 이용 기간은 결제일부터 30일 단위입니다.
3. 자동 갱신: 등록한 결제수단으로 이용 기간 만료 전일에 다음 30일 이용분이 자동 결제되며, 회원이 해지하지 않는 한 같은 조건으로 갱신됩니다. 다음 결제 예정일과 금액은 콘솔의 플랜·결제 화면에 상시 표시됩니다. 이용 기간이 남아 있는 상태에서 갱신 결제가 이뤄지면 남은 기간은 소멸되지 않고 새 이용 기간이 그 뒤에 이어 붙습니다.
4. 자동 결제 해지: 회원은 콘솔에서 언제든지 자동 결제를 해지할 수 있습니다. 해지 시 다음 결제부터 청구되지 않으며, 이미 결제한 이용 기간은 종료일까지 그대로 유지됩니다.
5. 자동 결제 실패: 결제수단의 한도 초과·정지 등으로 갱신 결제가 실패한 경우 3일 간격으로 최대 2회 다시 시도하며, 최종 실패 시 자동 결제가 종료됩니다. 이 경우 이미 결제한 이용 기간까지만 서비스가 제공됩니다.
6. 플랜 변경(상위/하위 플랜 이동)은 자동 결제 해지 후 새 플랜 결제 또는 상담을 통해 처리됩니다.

제8조 (청약철회 및 환불)

1. 회원은 결제일로부터 7일 이내에 서비스를 이용하지 않은 경우, 청약철회를 통해 전액 환불받을 수 있습니다. "이용하지 않은 경우"란 해당 결제분의 유료 기능(콘텐츠 생성·발행·자동 활동 등)을 1회도 실행하지 않은 경우를 말합니다.
2. 이미 결제된 이용 기간(30일 단위 각 회차)의 중도 해지의 경우, 환불은 제공되지 않으며 해당 이용 기간이 종료될 때까지 서비스를 이용할 수 있습니다. 자동 결제 해지는 제7조 4항에 따라 다음 결제만 중단합니다.
3. 연간(약정) 개별 계약의 중도 해지의 경우, 잔여 개월 수에 해당하는 금액을 월 정가 기준으로 환불합니다. 이용을 시작한 월은 1개월로 봅니다.
4. 이미 제공(발행 완료)되었거나 이용이 완료된 서비스분에 대해서는 환불이 제한될 수 있습니다.
5. 환불이 확정된 경우, 회사는 접수일로부터 3영업일 이내에 결제수단 승인 취소 등 환급에 필요한 조치를 합니다.
6. 환불 접수는 채널톡 문의(https://baconai.channel.io)를 통해 가능합니다.

제9조 (서비스 이용제한)

1. 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 한 경우, 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
   • 서비스 운영을 고의로 방해하는 행위
   • 회사의 승인 없이 서비스를 통해 얻은 정보를 상업적으로 이용하는 행위
   • 서비스를 이용하여 법령 또는 공서양속에 위반되는 행위, 외부 채널의 운영정책을 위반하는 행위
   • 자동화 기능을 악용하거나 부정한 방법으로 서비스를 이용하는 행위
2. 회사는 이용제한 시 그 사유, 일시 및 기간 등을 회원에게 통지합니다.

제10조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단, 외부 AI·채널 서비스의 장애 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 본 서비스는 AI 기반 콘텐츠 생성·발행·인게이지먼트·광고 관리 도구로서, 생성된 콘텐츠 및 발행·활동·광고 운영 결과의 정확성·완전성과 검색 노출·유입·광고 성과 등 특정 성과를 보장하지 않습니다. 발행 전 최종 검토 및 이용 책임은 이용자에게 있습니다.
4. 네이버·Wix·인스타그램·광고 플랫폼 등 외부 플랫폼의 정책 변경, 계정 제재, 발행·인게이지먼트 활동·광고 집행 차단 등으로 인한 서비스 제한에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제11조 (분쟁해결)

1. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사와 회원 간의 합의에 의해 원만히 해결함을 원칙으로 합니다.
2. 분쟁이 원만히 해결되지 않는 경우 관련 법령에 따라 관할 법원에 소를 제기할 수 있으며, 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

제12조 (기타)

1. 본 약관에서 정하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.
2. 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 적용될 개별약관을 정하여 미리 공지할 수 있으며, 개별약관이 본 약관에 우선합니다.

부칙

본 약관은 2026년 7월 3일부터 시행합니다.

2026년 8월 17일 개정(제6조 요금제 체계, 제7조 서비스 내 결제·자동 결제, 제8조 환불 기한): 2026년 8월 24일부터 시행합니다.