개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 회원 가입 및 관리: 본인 확인, 회원자격 유지·관리, 워크스페이스 이용 권한 관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지
2. 서비스 제공: 시드·자료 기반 AI 글·이미지 생성, 네이버 블로그·Wix·네이버 지식iN·인스타그램 등 채널 발행 및 인게이지먼트 활동 수행, 검색광고·웹 분석 도구 연동 기반 성과 분석(이용자 동의로 연동 시), 워크스페이스 자료·발행 이력 관리
3. 결제 및 정산: 유료 구독 결제 처리, 구독·요금제 관리, 환불 처리
4. 민원 처리: 문의인의 신원 확인, 문의사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리 결과 통보
5. 마케팅 및 광고: 신규 서비스 안내, 이벤트 및 광고성 정보 제공 (동의 시)

제2조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같은 개인정보 항목을 수집합니다.

1. 필수 수집 항목

2. 서비스 이용 중 등록되는 자료

이용자가 서비스 이용을 위해 업로드·입력하는 시드 자료(문의 내역 CSV 등), 지식 문서, 브랜드 정보 등 마케팅 콘텐츠 원본에 이용자의 사업 정보가 포함될 수 있습니다.

3. 자동 수집 항목

• IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 방문 일시
• 기기 정보 (OS, 브라우저 종류)

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

현재 회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제5조 (개인정보처리의 위탁)

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.

제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 서비스 내 설정 또는 개인정보 보호책임자에게 서면·전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

제7조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3. 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복원이 불가능하도록 영구 삭제합니다.

제8조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 직원 교육 및 접근 권한 최소화
• 기술적 조치: 접근통제, 데이터 암호화, 보안 프로그램 설치 및 운영
• 물리적 조치: 자료보관 구역의 접근 통제

제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

1. 회사는 이용자에게 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용할 수 있습니다.
2. 이용자는 웹브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 저장 시 확인, 저장 거부를 선택할 수 있습니다.
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제11조 (AI 서비스 이용에 관한 안내)

제12조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버수사과: 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.police.go.kr)

제13조 (개인정보 처리방침 변경)

본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지합니다.

부칙